游客掉进冰窟窿谁负责

我是贵报一名读者，大年初一我们全家买了门票在北京玉渊潭公园里租了冰车，在冰上滑冰时，有两位家人掉进冰窟窿里，虽被救起，但都受了轻伤并损失了手机、相机等财物。当我们与玉渊潭公园管理人员联系时，却被告之租冰车的人不是本公园的工作人员，公园不管此事。特向贵报反映。如玉渊潭公园仍不能对此事做出合理答复，我们将此事付诸法律。

那天我们全家到玉渊潭公园冰上滑冰时，公园周围无任何不安全标识，我们全家在冰场上租用了四辆冰车（每辆每小时15元钱），然后就滑着冰车朝公园东边划去，滑着滑着突然我岳母先进了冰窟窿里，接着紧随其后的哥哥也掉进冰窟窿里。幸好哥哥会游泳，从冰窟窿里慢慢爬了出来，然后把我岳母救了上来。当我们全家与租冰车的几个人交涉时，租冰车的人态度蛮横竟说出“淹死活该”之类的话。后来我们打电话给玉渊潭公园管理部门，却被告之租冰车的人非公园的工作人员，他们租冰车是非法的，公园管理人员赶他们走，赶了几次都没赶走。无奈，我们又打电话给玉渊潭公园派出所，派出所来了四名民警，民警让几个租冰车的人马上把冰车收了，但对此事并未给我们明确的答复。

读者 冯先生

接到电话后，记者曹东与玉渊潭公园进行联系，对游人在自家辖区掉进水里怎样看？记者拨通了公园管理科的电话，公园管理科的负责人这样说：“由于公园冰面面积较大（有60多公顷），而管理人员较少，对于这么大的冰面他们管不过来。但为了游客的安全，他们利用公园的广播和在整个冰面的周围竖立了58块禁止滑冰的牌子来宣传不要到冰面上滑冰，但还有人到冰面上去滑冰”。据了解，就在此事发生后几天，又有两名儿童在这里掉进水里，幸被一年长者救出。

虽然这两名游人落水事件未对游人造成严重的伤害，但这件事应引起足够的重视。公园作为公众娱乐休闲的场所，应有良好的管理和设备来保证游人的生命财产安全。同时，我们也提醒广大市民，滑冰一定要去正规滑冰场，以防止生命财产受到伤害。